Die Kassenärztliche Vereinigung (KV) Berlin ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts und eine wichtige Schlüsselfunktion im Gesundheitswesen. Wir sind für die Sicherstellung der ambulanten medizinischen und psychotherapeutischen Versorgung der gesetzlich Versicherten in der Hauptstadt zuständig. Wir gewährleisten diese in Zusammenarbeit mit der Ärzteschaft auf einem hohen Qualitätsniveau - rund um die Uhr. Unser Hauptsitz befindet sich in einem modernen Bürogebäude in zentraler Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung durch Bus und Bahn.

Die Kassenärztliche Vereinigung Berlin (Körperschaft des öffentlichen Rechts) sucht für ihre Abteilung Service & Beratung zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Vollzeitbasis (Teilzeit möglich) unbefristet

Sie sind erste:r Ansprechpartner:in für Ärzt:innen und Psychotherapeut:innen und bearbeiten kompetent und serviceorientiert Anfragen rund um die vertragsärztliche und psychotherapeutische Tätigkeit auf der Grundlage des SGB, des BMV-Ä, der Richtlinien des G-BA, der Beschlüsse des (Erweiterten) Bewertungsausschusses, des EBM, der Honorarverträge, des Honorarverteilungsmaßstabs, der Ärzte-ZV, regionaler Sonderverträge und Vereinbarungen zur Qualitätssicherung sowie Informationsschreiben der KV Berlin. Als Partner:in und Dienstleister:in beraten Sie unsere Mitglieder bei der zunehmend papierlosen und unbürokratischen Erledigung wichtiger Vorgänge über unser Online-Portal und erklären unser stetig wachsendes digitales Angebot.

• Telefonische, schriftliche und persönliche Beratung von Vertragsärzt:innen, Vertragspsychotherapeut:innen und Praxispersonal
• Enger Austausch mit den Fachabteilungen der KV Berlin
• Eigenständige Recherchen und Aufbereitung von Fachinformationen im First-Level
• Pflege unserer abteilungsinternen Wissensdatenbank
• Erfassung und Formulierung häufig gestellter Fragen und Antworten für unsere Online-FAQs auf der Website der KV Berlin

• Ausgebildete:r Sozialversicherungsfachangestellte:r oder vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen, kaufmännischen und verwaltungsrechtlichen Bereich
• Berufserfahrung im Gesundheitswesen wünschenswert
• IT-Grundlagenverständnis, sicherer Umgang mit Office-Anwendungen
• Selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
• Qualitätsbewusstsein, Zuverlässigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
• Gewandte Umgangsformen und sicheres Auftreten im Kontakt mit Ärzt:innen, Psychotherapeut:innen und Praxispersonal
• Fähigkeit, komplexe Fragestellungen zu erfassen und in der Beantwortung zielgerichtet und verständlich zu kommunizieren
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in deutscher Sprache
• Hohe Eigeninitiative sowie Freude an Teamarbeit
• Bereichsübergreifendes und vernetztes Denken runden Ihr Profil ab

• Vergütung nach TV-L Berlin, inklusive einer Jahressonderzahlung und 30 Tage Urlaub
• 38,5 Stunden/Woche (Vollzeit) und flexible Arbeitszeiten/Teilzeitmodelle
• Bis zu 11 Tage mobiles Arbeiten monatlich (nach Ende der Probezeit)
• KV-Card (50 € monatlicher Sachbezug) zum Einkaufen in der Region
• Zahlreiche Angebote zur Gesundheitsförderung und unternehmenseigene Fitnessräume
• Sehr gute ÖPNV-Verkehrsanbindung, gesicherte Fahrradabstellplätze und kostenlose öffentliche Parkplätze
• Weitere attraktive Benefits und Informationen über die KV Berlin finden Sie auf unserer Karriereseite

Eingruppierung: E6 TV-L

40.100 EUR - 46.500 EUR

Wir stehen für Chancengleichheit und fördern die beru?iche Gleichstellung der Geschlechter. Ebenso begrüßen wir auch die Bewerbung von Menschen mit Migrationshintergrund. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Die Bewerbung von Frauen ist ausdrücklich erwünscht.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung bis zum 06.01.2026 unter Angabe der Kennziffer 2025_69.

Diskretion und die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung sind selbstverständlich. Hinweise zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.