Produktspezialisten für den externen Software-Support (m/w/d)

Shimadzu Europa GmbH

Berufsfeld
Gesundheit und medizinische Versorgung

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Produktspezialisten für den externen Software-Support (m/w/d), Shimadzu Europa GmbH

Vollzeit
Duisburg, Deutschland
Mit Berufserfahrung

Warum Shimadzu?

Wir sind ein führender, weltweit agierender Hersteller von Lösungen für die instrumentelle Analytik, in der Medizintechnik und im Bereich der Testmaschinen. Wir entwickeln und produzieren innovative Produkte für Labore in der Industrie, Wissenschaft und diversen Institutionen. Die Marke Shimadzu steht seit mehr als 145 Jahren für Qualität, Nachhaltigkeit und Innovation. Durch diese Werte und unsere über 900 Mitarbeiter (m/w/d) in Europa gelingt es uns, die hohen Ansprüche unserer internationalen Kunden kontinuierlich zu übertreffen.

Im Zuge einer neu geschaffenen Stelle suchen wir für unsere Europazentrale in Duisburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Produktspezialisten für den externen Software-Support (m/w/d)

Ihre Mission bei Shimadzu:

In der Sparte der instrumentellen Analytik überzeugen wir mit hochwertigen Produkten, die Laboren helfen, wichtige und aktuelle Herausforderungen zu meistern. Als Produktspezialist (m/w/d) bei Shimadzu helfen Sie dabei, dass die dafür benötigte Software einwandfrei funktioniert, angepasst und verbessert wird. Dafür müssen Sie allerdings kein Chemiker (m/w/d) sein - was zum Beispiel Spektroskopie oder GCMS bedeutet, lernen Sie bei uns. Sie erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld, in dem Sie immer wieder über den Tellerrand hinausblicken dürfen und in dem Ihr Software-Pioniergeist' gefordert wird:

Sie sind für die Installation und Betreuung (1st und 2nd Level Support) unserer Datenbank und Client / Server Software Lösungen verantwortlich
Sie leisten technischen Support und führen Beratungen und Trainings bei Kunden durch
Mitarbeit in diversen Projekten zur Entwicklung von kundenspezifischen Softwarelösungen

Das sind Sie:

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Kenntnisse
Sie bringen Erfahrung im Umgang mit netzwerkbasierten Softwaresystemen mit, idealerweise auch mit Chromatographie-Datensystemen (CDS)
Sie besitzen fundierte Kenntnisse bezüglich Windows Servern und Microsoft SQL-Servern, gerne mit den dazugehörigen Zertifizierungen
Sie besitzen neben einem sicheren und positiven Auftreten ein ausgeprägtes Serviceverständnis und kundenorientiertes Mindset, eventuell sogar schon Erfahrung in der Kundenbetreuung
Teamgeist, Kommunikationsstärke und eine selbstständige Arbeitsweise gehören zu Ihrem Selbstverständnis
Eine hohe Flexibilität und eine gewisse Reisebereitschaft (inkl. Führerschein Klasse B) bringen Sie ebenfalls mit

Unser Angebot:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktivem Vergütungspaket sowie flexiblen Arbeitszeiten
Berufliche Aus- und Weiterbildung
Teamwork in einem wachstumsorientierten, stabilen und weltweit agierenden Unternehmen
Ein internationales und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Die Möglichkeit, in hohem Maße selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten
Gemeinsame Veranstaltungen und Events
Kostenlose Parkplätze und eine gute ÖPNV-Anbindung

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Shimadzu Europa GmbH,
Albert Hahn Straße 6-10, 47269 Duisburg
Internet:

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