Berufsfeld
Gesundheit und medizinische Versorgung
Wir sind die deutsche Vertriebsgesellschaft des Schweizer Medizintechnikkonzerns Ypsomed AG, die führende Entwicklerin und Herstellerin von Injektions- und Infusionssystemen für die Selbstmedikation und ausgewiesene Diabetesspezialistin mit 30 Jahren Erfahrung. In Deutschland sitzt die Ypsomed GmbH in Liederbach bei Frankfurt am Main. Das Hauptgeschäft liegt in der Entwicklung, Produktion und Vermarktung von medizintechnischen Produkten für Menschen mit Diabetes. Das Portfolio reicht dabei von dem neuen intuitiven Insulinpumpen-System mylife YpsoPump bis zu Injektionspens, Pen-Nadeln, Blutzuckermesssystemen sowie Softwarelösungen für ein vereinfachtes Therapiemanagement. Die meisten Produkte werden weltweit unter der Dachmarke mylife Diabetescare vertrieben. Für Ärzte, Apotheker, Groß-, Versand- und Fachhandel ist Ypsomed seit Jahren kompetenter Ansprechpartner und mehrfach qualitätszertifiziert.
Für die Abteilung "Health Care Professional" Hotline suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kolleg innen für die spannende Aufgabe als
Support Manager Diabetes Technology (m/w/d)
MUST HAVES
Repräsentieren Du kommunizierst mit Freude telefonisch und digital mit unseren Ansprechpartnern wie z.B. Ärzten, Diabetesfachpersonal und unserem Außendienst.
Beraten Du bist in unserem 1st Level der erste Kontakt für Diabetesfachpersonal und bist Teil unseres HCP- Teams. Du unterstützt das Diabetesfachpersonal, ggf. in der Kombination mit den Anwendern, bei allen technischen Fragen rund um unsere Loop-Systeme, bei der Vermittlung von Schulungsterminen zu Automated Insulin Delivery-Themen (AID) oder für unsere AID-Sprechstunde mit unseren Medical Experten oder gibst Auskünfte zum Stand von Genehmigungsprozessen.
Wissen Du besitzt Erfahrungen in der Diabetestherapie. "Loopen" ist für Dich kein Fremdwort und es macht Dir Spaß technische, medizinische und wissenschaftliche Details zu verstehen, interpretieren und zu kommunizieren.
NICE TO HAVE
HAST DU SCHON MAL DAVON GEHÖRT
Einiges davon ist für Dich noch neu? Kein Problem. Wir bringen es Dir bei.
Was macht ein "Support Manager Diabetes Technology" bei Ypsomed? Ein typischer Arbeitstag besteht für Dich in der Regel aus einer Vielzahl von spannenden Anfragen von Ärzten und Diabetestherapeuten, die Du üblicherweise am Telefon oder auch schriftlich per E-Mail beantwortest. Die Anfragen sind dabei sehr unterschiedlich. So hilfst Du zum Beispiel einer Diabetes beraterin und erklärst ihr wie man ein Problem mit einer unterbrochenen Bluetooth Verbindung beseitigen kann, vereinbarst mit einem Arzt einen Termin mit einem unserer Medical Experten. Mit der Zeit bist Du dann in der Lage, auch Fragen zur Interpretation von AID-Daten mit unseren Ärzten zu besprechen.
Das bieten wir Dir:
Klingt das für Dich gut?
Dann melde Dich doch per E-Mail ( bewerbung AT ) oder telefonisch bei Deinem Ansprechpartner Troy Spiller ( ) und wir reden zunächst virtuell weiter. Ein Anschreiben brauchen wir nicht, aber wir sind neugierig, was Dich an dieser Stelle interessiert. Über einen ausführlichen Lebenslauf freuen wir uns.
Wir melden uns in der Regel in wenigen Tagen und führen dann ein erstes Gespräch. Wenn es passt, treffen wir uns zu einem Zweitgespräch und gerne auch zu einem Schnuppertag, damit Du das Team und unser Office kennenlernen kannst.
JETZT BEWERBEN!
Ypsomed GmbH, HR & Office Management, Höchster Straße 70, 65936 Liederbach,
Telefon: -051, bewerbung AT ,
Folgen Sie uns auf